ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Положения Договора на приобретение билетов

• Соответственно ст. 437 ГК РФ, настоящий документ, является публичной Офертой. Клиент, признающий Акцепт этой Оферты, производит оплату заказа в соответствии с условиями, обозначенными в Договоре. В соответствии с 3-м пунктом ст. 438 ГК РФ Акцептом данной оферты является оплата, и факт оплаты приравнивается к заключению Договора на предусмотренных в Оферте условиях.
• Опираясь на информацию, изложенную выше, внимательно изучите содержание Публичной Оферты. Если какие-либо положения этого документа вызывает у Вас сомнения, рекомендуем отказаться от намерения заключить договор.

Предмет договора

• Обязательство по покупке для Клиента билетов от своего имени, но за счет средств Клиента, а также доставке заказа, принимается на себя Агентом. Клиент обязан компенсировать Агенту все затраты в 100% объеме и выплатить вознаграждение. В указанную на сайте стоимость билетов включено так же вознаграждение Агента и оплата доставки заказа Клиенту. Агент несет ответственность за подлинность доставленных билетов.
• Настоящий Договор вместе с приложениями представляет собой официальный документ Агента и часть Оферты.

Определения, которыми оперирует Оферта

• «Оферта» - документ, ориентированный на любого Клиента, намеревающегося забронировать, или покупающего билеты на культурные мероприятия.
• «Интернет-ресурс» - сайт Агента. Здесь размещаются каталоги билетов.
• «Билет» - предоставляющий право на посещение определенного мероприятия документ.
• «Заказ» - выбранные на сайте Клиентом билеты с ценником, сформированным так же из оплаты доставки и вознаграждения Агента.
• «Акцепт» - 100% принятие Клиентом положений договора.
• «Агент» - компания, ресурсе которой изложены каталоги билетов на мероприятия, организованных третьими лицами.
• «Клиент» - Лицо бронирующее, или покупающее билеты на культурные мероприятия.
• «Доставка» - передача Билета Службой Доставки заказчиком. Место указывается Клиентом.

Размещение Заказа

• Клиент любым предусмотренным для этой цели способом совершает заказ Агенту.
• Размещая Заказ на ресурсе Агента, Клиент обязуется предоставить следующие персональные данные (язык - русский) - Ф.И.О., адрес доставки, почтовый адрес, электронную почту и телефонные номера.
• Собирая и обрабатывая персональные данные Клиентов, Оператор соотносит свои действия с положением № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»
• Клиент ответственен за достоверность и содержание информации, предоставленной при размещении Заказа.

Сроки исполнения заказа

• Сроки исполнения Заказа определяются наличием билетов и количеством времени, требуемого на обработку Заказа. В некоторых случаях срок исполнения Заказа зависит исключительно от его особенностей и оговаривается с Клиентом в индивидуальном порядке.
• Заказ получает статус выполненного с факта его оплаты.

Доставка

• Доставка заказа осуществляется Курьерской доставкой по обозначенному Клиентом адресу. Возможно заключение Агентом Договора на доставку с третьими лицами, за счет Клиента.
• Доставка в пределах МКАД включена в стоимость. За пределами МКАД стоимость этой услуги обсуждается с Клиентом индивидуально.
• Исполнение Доставки происходит в сроки от одного рабочего дня с факта поступления Заказа и зависит от сложности заказа.

Оплата

• Заказ оплачивается или безналичным способом, или наличным.
• Клиент, оплачивая Заказ на интернет-ресурсе, либо наличными средствами – курьеру, соглашается с условиями изложенного здесь Договора. Срок оплаты Заказа автоматически означает дату акцепта Оферты Клиентом.

Отказ от приобретенных услуг

• Возврат заказанных билетов может быть произведен исключительно при условии отмены, замены, или переноса даты мероприятия. Процедура возврата происходит в соответствии с зафиксированными организующей мероприятие стороной правилами, в которых обозначен срок и адрес возврата билетов. Важно! Желание Клиента, не подкрепленное вышеизложенными обстоятельствами, не может стать причиной для обмена, или возврата билетов.
• Если заказ оплачен банковской картой, денежные средства возвращаются Агентом на ту же самую карту.
• Детали каждого конкретного отказа от билетов рассматриваются в каждом отдельном случае. Однако если дело касается заказанных и уже оплаченных услуг по любой причине штраф составляет 100% от стоимости аннулируемых билетов вне зависимости от сроков отказа до даты начала мероприятия.
• Если Клиент отказывается от уже оплаченных билетов, рассматривается возможность поставить их на повторную продажу. Условия и цены вторичной реализации оговариваются сторонами в индивидуальном порядке. Агент имеет возможность принять такой заказ при условии дополнительной комиссии, но не гарантирует обязательную продажу этих билетов.

Ответственность сторон

• Ответственность за подлинность билетов и обеспечение доставки несет перед Клиентом Агент.
• С момента факта передачи билета Агентом Клиенту риск повреждения, или утери билета переходит на ответственность Клиента.
• Агент не ответствен за качество мероприятия, на которые приобретается билет, а так же за его перенос, или отмену.
• Возникающие разногласия сторон решаются в процессе дружеских переговоров. В случае невозможности компромисса, разногласия должны быть урегулированы в судебном порядке. Действующая правовая база – право РФ. Город, в котором свершается сделка - Москва.